MAQUIPERU S.A.
Av. Oscar R. Benavides
00000 Callao
Perú
Vídeo: CLAAS Remote Service
Remote Service a golpe de vista.
Conocemos sus exigencias de obtener rendimientos máximos y un servicio técnico profesional que cumpla el objetivo de: tiempos inoperativos mínimos. Nuestra motivación: Ofrecerle además de las mejores máquinas, también el mejor servicio. Entre con nosotros en una nueva era de servicio técnico. Utilice la conexión inteligente de las máquinas CLAAS. Así su socio de distribución y servicio técnico puede acceder directamente a su máquina y a los datos específicos de ésta, pudiendo reaccionar con mayor rapidez y de forma directa en situaciones de servicio o mantenimiento. Le regalamos durante 5 años el máximo servicio. Solo tiene que aceptarlo.
Así se aventaja de Remote Service
Solución más rápida de problemas:
- La máquina reconoce una avería e informa al operario
- La máquina le envía un mensaje de error al socio de servicio técnico
- El socio de servicio técnico identifica el fallo a distancia
Su ventaja: Solución inmediata de problemas con la entrega y el montaje de la pieza de repuesto en el lugar localizado de trabajo.
Planificación proactiva del mantenimiento:
- La máquina le envía las necesidades de mantenimiento pendientes al socio de servicio técnico
- El socio de servicio técnico propone una cita para el mantenimiento
- El socio de servicio técnico hace el pedido de consumibles ORIGINAL CLAAS en base al mantenimiento
Su ventaja: El mantenimiento se realiza de forma rápida y proactiva.
Registro.
Regístrese ahora. Tiene dos opciones para registrarse para el Remote Service:
- Consentimiento al comprar la máquina o durante su entrega
- Cuando usted ya es cliente de TELEMATICS: Autorización a través del portal TELEMATICS
Para CLAAS la seguridad operativa de la máquina del cliente es lo más importante para todas las actividades. Por eso seguimos la sencilla premisa: El cliente siempre tiene el pleno control en el CLAAS Remote Service:
- Usted es el propietario de sus datos
- La conexión de comunicación utilizada cumple con los más altos niveles de seguridad
- Son transferidos únicamente datos sobre el estado técnico de la máquina (p.ej. regímenes de revoluciones o mensajes electrónicos de error) para el diagnóstico, así como sobre las condiciones de trabajo, no datos de rendimiento.
